Barrierefreiheitserklärung

Name und Anschrift des Unternehmens:
Hotel am Zoo GmbH & Co.KG
Zoostraße 27–29
66538 Neunkirchen
Domain: hotelamzoo.de
Telefon: 06821.904690
E-Mail: info@hotelamzoo.de

Einleitung
Die Hotel am Zoo GmbH & Co.KG ist bestrebt, ihre Website hotelamzoo.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website hotelamzoo.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die Website hotelamzoo.de ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Um die Zugänglichkeit unserer Website zu gewährleisten, setzen wir gegenwärtig folgende Maßnahmen um:

• Barrierefreiheitstool: Zur Gewährleistung einer einfachen Zugänglichkeit und der Einhaltung zentraler Barrierefreiheitsstandards nutzt die Website das Tool „OneTap Accessibility“.
• Tastaturnavigation: Die Website ist größtenteils per Tastatur bedienbar. Es gibt aber noch vereinzelt Stellen, bei denen der Tab-Index nicht korrekt gesetzt wird. Hier ist zum Beispiel noch das Image-Carousel ein Problem. Außerdem ist bei manchen eingebundenen Anwendungen der Tastaturfokus nicht klar erkennbar. Google Maps ist teilweise auf unseren Seiten integriert und ebenfalls nicht per Tabulator bedienbar.
• Kontrast und Lesbarkeit: Text- und Hintergrundfarben sind im Prinzip so gewählt, dass ein hoher Kontrast und eine gute Lesbarkeit gegeben sind und sie dem Minimalwert von 4,5 entsprechen. Einzelne wenige Elemente liegen leicht unter diesem Minimalwert. Hier ist eine Anhebung kurzfristig geplant.
• Strukturierte Überschriften: Wir strukturieren Inhalte mit logischen und einheitlichen Überschriften. Allerdings sind manche Inhaltselemente noch mit Überschriften versehen, die nicht der Hierarchie entsprechen. Außerdem wird auf einigen Seiten fett formatierter Text anstelle der entsprechenden HTML-Überschrift verwendet. Diese Inhalte überarbeiten wir aktuell.
• Linktexte: Wir bemühen uns um sprechende Linktexte, allerdings sind diese noch nicht in allen Komponenten und Inhalten implementiert.
• Alt-Texte: Wir versehen alle Bilder und Grafiken mit beschreibenden Alt-Texten. Bei manchen Bildern fehlen diese Alt-Texte oder beschreiben die Inhalte nur unzureichend.
• Formulare: Formulare lassen sich leicht navigieren, sind aber nicht immer konsistent beschriftet. Statusmeldungen sind noch nicht mit den entsprechenden ARIA-Rollen versehen, die sich von assistierenden Technologien auslesen lassen. Bislang werden auf Input-Feldern ebenfalls noch keine ARIA-Attribute gesetzt. Die Gruppierung mehrerer Input-Felder, die zusammengehören (z.B. Vorname und Nachname), müssen in sogenannte Fieldsets verpackt werden. Diese Änderung steht noch aus.
• Sprachbestimmung: Die voreingestellte Sprache der Webseite und auch von Abschnitten der Webseite lässt sich noch nicht durchgängig von Software bestimmen. Hier kann insbesondere die Leichte Sprache Schwierigkeiten bereiten.
• Dokumente und PDFs: Die meisten Dokumente und PDF-Dateien sind noch nicht barrierefrei.

Barrieren aufgrund wirtschaftlicher Unzumutbarkeit
Einige Barrieren auf unserer Website können aus Gründen der wirtschaftlichen Zumutbarkeit nicht kurzfristig behoben werden. Dazu gehören:

• Komplexe interaktive Anwendungen: Bestimmte interaktive Anwendungen und spezielle Funktionen auf unserer Website erfordern erhebliche finanzielle und personelle Ressourcen, um sie vollständig barrierefrei zu gestalten. Wir prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung, können jedoch aufgrund der hohen Kosten nicht alle Barrieren sofort beseitigen:

– Siteminder Channel-Manager-Software

• Historische Inhalte: Ältere Inhalte, die vor dem Inkrafttreten der aktuellen Barrierefreiheitsrichtlinien erstellt wurden, sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Eine nachträgliche Anpassung dieser Inhalte würde unverhältnismäßig hohe Aufwendungen erfordern. Neue Inhalte werden jedoch bei Möglichkeit nach den aktuellen Standards erstellt.

Barrieren Melden, Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf hotelamzoo.de aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welche Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Kopieren Sie hierfür einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers. Sie können uns über folgende Wege Barrieren melden:

Kontaktformular: hotelamzoo.de/kontakt/
E-Mail: info@hotelamzoo.de
Telefon: 06821.904690
Postanschrift: Stichwort Barrieren melden, Hotel am Zoo GmbH & Co.KG, Zoostraße 27–29,
66538 Neunkirchen, Deutschland

Durchsetzungsstelle
Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellenden Antworten erhalten, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle wenden. Die Durchsetzungsstelle unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte geltend zu machen.
Adresse der Durchsetzungsstelle:

Saarländisches Ministerium für Arbeit, Soziales, Frauen und Gesundheit
Durchsetzungsstelle für barrierefreie Informationstechnik
Franz-Josef-Röder-Straße 23
66119 Saarbrücken
Telefon: +49 681 501-3343
E-Mail: inklusion@soziales.saarland

Marktüberwachungsbehörde
Die Kontaktdaten der zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten:

Marktüberwachungsbehörde nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Saarländisches Ministerium für Umwelt, Klima, Mobilität, Agrar und Verbraucherschutz
Franz-Josef-Röder-Straße 15
66119 Saarbrücken
Telefon: +49 681 501-3343
E-Mail: info@umwelt.saarland

Datum der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 19. 06. 2025 erstellt.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, bitten wir um eine kurze Rückmeldung über die Barrieren Melden Funktionalität, wie sie in diesem Dokument aufgeführt sind.